Повышайте удовлетворённость клиентов и снижайте нагрузку на команды. Одна платформа для автоперевозок, которые ваши системы перестают отслеживать у ворот рампы.
Запланировать консультациюКОНТЕЙНЕРНЫЕ ПЕРЕВОЗКИАВИАГРУЗЫПОСЛЕДНЯЯ МИЛЯПРОЕКТНАЯ ЛОГИСТИКА
TMaiTE — это то, как ваши водители и перевозчики общаются с платформой. А это — задачи, которые платформа выполняет.
Доставки напрямую потребителям и компаниям с опциями, которые просят получатели: запланированные окна, доставка без присутствия и бесконтактная, а также запись с фото и подписью для каждой доставки.
Подробнее о Последней милеПоказания рефрижератора, собранные от водителей через мессенджеры, которыми они уже пользуются, без приложения, а лист соответствия заполняется из записи, а не вручную.
Подробнее о Холодовой цепиDRMS ведёт спасательную миссию от активации до завершения: диспетчеризация по QR-коду, которую каждый осваивает за пять минут, готовность водителей, зоны площадки, начерченные на спутниковой карте, и каждая отправка на одной доске. Применено в реальном реагировании на ледяной шторм.
Подробнее о Службах реагированияОтправки, значения которых не совпадают с накладной, отмеченные TMaiTE поле за полем. Примените значение из накладной, примите как есть, отложите или эскалируйте — каждое решение фиксируется.
Подробнее о DriftОстановки, которые вписываются в дорогу домой ваших собственных сотрудников. Публикуйте доставки на доске предложений, позвольте подходящим членам команды брать их за небольшой бонус и платите по отчёту о заработке.
Подробнее о BatonНегабаритные, многоэтапные и поэтапные доставки, спланированные как одна задача: каждый этап заказан, отслежен и подтверждён, а вся перевозка видна тем, кто её ждёт.
Электронное подтверждение доставки, фото, пломбы и номера шасси фиксируются на каждой передаче, чтобы спор решался по записи, а не по памяти.
Последняя миля — это место, где национальная сеть передаёт груз отдельной доставке. Clockwork сохраняет контроль над этой передачей: груз принимают на передовом складе, каждый узел проверяет излишки, недостачи или повреждения, получатель выбирает окно доставки, а водитель уезжает с фотозаписью.
Контролируйте передачи. Принимайте груз на передовом складе, создавайте оповещение об излишке, недостаче или повреждении на каждом узле и отслеживайте статус от заказа до подтверждения доставки.
Получатель выбирает по ссылке дату и утреннее или дневное окно и так же переносит, если планы меняются. Без телефонных переговоров.
Карты зон под управлением диспетчера, автоматическое планирование и перепланирование и оптимизация загрузки между грузовиками по зонам и по времени доставки, которое просили клиенты.
Рефрижераторная перевозка стоит столько, сколько стоит её запись. Clockwork собирает показания на каждой проверке через автоматизацию сообщений без приложения, поэтому водитель сообщает температуру приточного и обратного воздуха, уровень топлива, пломбу и фото через мессенджер, которым уже пользуется, а документация соответствия пишется сама.
TMaiTE запрашивает у водителя показания при заборе, на каждой передаче и при доставке — через WhatsApp, SMS или любой канал, который у него уже есть. Ничего устанавливать, ничему обучать.
Температура приточного и обратного воздуха, уровень топлива, номер пломбы и фото попадают на хронологию отправки со временем и местом, рядом с инструкциями, которые водитель подтвердил.
Лист проверки и мониторинга рефрижератора формируется из собранных данных, готовый для отправителя и аудитора, вместо заполнения вручную в конце рейса.
Disaster Relief Management System. Когда миссия активируется, открываются терминалы, прибывают водители, а груз нужно переместить за считанные часы. DRMS — это система миссий для перевозчиков, которые выполняют эту работу, с инструментами диспетчеризации, готовности и площадки, нужными с первого дня, и без предварительного обучения.
QR-коды на водителе, оборудовании и материале. Отсканируйте все три — и груз отправлен в пункт назначения из списка объектов самой миссии. Каждый освоит это за пять минут.
Видьте, кто работает, кто свободен и кому нужен отдых, оценивайте результаты каждого водителя в ходе миссии и отчитывайтесь о статусе водителей перед властями.
Каждая отправка на объекте или в миссии как карточка со статусом, помеченная цветом для проблем и оповещений, чтобы ничего не упустить и ничто не ждало.
Начертите зоны на спутниковом виде терминала, задайте каждой назначение, например переполнение, и перемещайте активы в них и из них. Быстрее завершение миссии, ниже затраты на обучение.
Необязательный план загрузки по доступным грузовикам: визуализируйте маршруты, объединяйте доставки и сокращайте пробег.
Чисто голосовой режим приложения водителя со словом активации, на языке пользователя, чтобы водители и работники рампы фиксировали события и сообщения, не глядя на экран и не нарушая правил об отвлечении за рулём.
Разным миссиям нужны разные шаги. Доска и её статусы настраиваются для каждой миссии, а не строятся заново.
Инструмент проверки документов. TMaiTE читает накладную, сравнивает её с записью отправки и отмечает каждое поле, которое отличается. Ваша команда решает их в одном месте, а не узнаёт при выставлении счёта.
Вид транспорта, места, вес брутто, контейнер, пломба, товар: каждое расхождение показано со значением отправки и накладной рядом.
Примените значение из накладной, примите как есть, отложите или эскалируйте на второй уровень — одну отправку или много сразу.
История того, кто что и когда изменил, и повторное открытие, если проверке нужен ещё один взгляд.
Автоматизация "гиг"-доставок. Местная команда, которую вы уже нанимаете, делает остановки по дороге домой, а доставки, которые ждали бы до завтра, отправляются сегодня вечером.
Снизьте общую стоимость доставок.
Ваша местная команда с радостью заработает небольшой бонус за остановки по дороге домой.
Обрабатывайте больше доставок быстрее без новых ресурсов.
Предложения легко просматривать и брать. Размер, груз и объезд относительно собственного маршрута водителя домой показаны сразу, а водитель должен активно принять доставку, что защищает вас в вопросах ответственности.
Администраторы публикуют или снимают предложения, видят, что взято, а что ещё открыто, и следят, чтобы каждая доставка была закрыта.
Права, страховка и соглашение программы хранятся для каждого водителя, с предупреждением до истечения срока и приостановкой, когда он истекает.
Начисленная оплата по каждому водителю в отчёте, который упрощает бухгалтерии выплату.
Наша команда предоставляет поддержку 24/5, чтобы ваши операции шли гладко, пока вы спите. Мы здесь, чтобы что-то изменить, — и мы это сделали.
Включает все функции стандартного пакета обслуживания, а также:
«Оказывать услуги доставки последней мили напрямую потребителям с соблюдением социальной дистанции критически важно. Благодаря технологическим инструментам Clockwork мы смогли быстро и легко скорректировать наши процессы и по-прежнему обеспечивать безопасный и позитивный опыт доставки на дом с такими опциями, как доставка без присутствия и бесконтактная.»
Nick St. OngeДиректор по операционной деятельности, Estes Final Mile30-минутный разговор о ваших маршрутах, перевозчиках и системах, которыми вы уже пользуетесь.