Aumente a satisfação dos clientes e reduza a pressão sobre as suas equipes. Uma única plataforma para os movimentos de caminhão que seus sistemas deixam de rastrear na porta da doca.
Agendar uma consultaTRANSPORTE DE CONTÊINERESCARGA AÉREAÚLTIMA MILHALOGÍSTICA DE PROJETOS
O TMaiTE é a forma como seus motoristas e transportadoras falam com a plataforma. Estes são os trabalhos que a plataforma executa.
Entregas diretas ao consumidor e a empresas com as opções que os recebedores pedem: janelas agendadas, entrega sem recebedor e sem contato, e um registro com foto e assinatura de cada entrega.
Ver Última milha em detalhesLeituras do contêiner refrigerado coletadas dos motoristas pelo mensageiro que eles já usam, sem app para instalar, e a planilha de conformidade preenchida a partir do registro em vez de à mão.
Ver Cadeia de frio em detalhesO DRMS conduz uma missão de socorro da ativação ao encerramento: despacho por código QR que qualquer um aprende em cinco minutos, prontidão dos motoristas, seções de pátio desenhadas sobre um mapa de satélite e cada embarque em um único quadro. Usado em uma resposta real a uma tempestade de gelo.
Ver Serviços de emergência em detalhesEmbarques cujos valores divergem do conhecimento de embarque, sinalizados pelo TMaiTE campo a campo. Aplique o valor do BL, aceite como está, adie ou escale, com cada decisão registrada.
Ver Drift em detalhesParadas que cabem no caminho de casa da sua própria equipe. Publique entregas em um quadro de ofertas, deixe os membros elegíveis da equipe reivindicá-las por um pequeno bônus e pague a partir de um relatório de ganhos.
Ver Baton em detalhesEntregas superdimensionadas, em várias etapas e em fases planejadas como um único trabalho: cada trecho ofertado, rastreado e comprovado, com todo o movimento visível para quem o espera.
Comprovante eletrônico de entrega, fotos, lacres e números de chassi capturados em cada passagem de mão, para que uma disputa seja resolvida pelo registro e não pela memória.
A última milha é onde uma rede nacional passa o bastão para uma entrega individual. A Clockwork mantém o controle dessa passagem: a carga é recebida no centro de distribuição avançado, cada nó verifica sobras, faltas ou avarias, o recebedor escolhe uma janela de entrega e o motorista sai com um registro fotográfico.
Controle as passagens de mão. Receba a carga no centro de distribuição avançado, gere um alerta de sobra, falta ou avaria em cada nó e acompanhe o status do pedido até o comprovante de entrega.
O recebedor escolhe uma data e uma janela de manhã ou de tarde por um link, e reagenda da mesma forma se os planos mudarem. Sem troca de ligações.
Mapas de zonas controlados pelo despachante, agendamento e reagendamento automáticos, e otimização de carga entre caminhões por zona e pelos horários de entrega que os clientes pediram.
Um transporte refrigerado vale o que vale o seu registro. A Clockwork coleta as leituras em cada verificação por automação de mensagens, sem app, para que o motorista informe a temperatura do ar de insuflamento e de retorno, o nível de combustível, o lacre e uma foto pelo mensageiro que já usa, e a documentação de conformidade se escreve sozinha.
O TMaiTE pede ao motorista as leituras na coleta, em cada passagem de mão e na entrega, pelo WhatsApp, SMS ou qualquer canal que ele já tenha. Nada para instalar, nada para treinar.
Temperatura do ar de insuflamento e de retorno, nível de combustível, número do lacre e fotos entram na linha do tempo do embarque com hora e local, ao lado das instruções que o motorista confirmou.
A planilha de verificação e monitoramento do refrigerado é gerada a partir dos dados coletados, pronta para o embarcador e o auditor, em vez de ser preenchida à mão no fim da viagem.
O Disaster Relief Management System. Quando uma missão é ativada, terminais abrem, motoristas chegam e a carga precisa se mover em horas. O DRMS é o sistema de missão para as transportadoras que fazem esse trabalho, com as ferramentas de despacho, prontidão e pátio de que precisam desde o primeiro dia e nada para aprender antes.
Códigos QR no motorista, no equipamento e no material. Escaneie os três e a carga é despachada para um destino da lista de instalações da própria missão. Qualquer um aprende em cinco minutos.
Veja quem está trabalhando, quem está parado e quem precisa descansar, avalie o desempenho por motorista ao longo da missão e informe o status dos motoristas às autoridades.
Cada embarque em uma instalação ou em missão como um cartão com status, com cores para problemas e alertas, para que nada passe despercebido e nada fique esperando.
Desenhe seções sobre uma vista de satélite do terminal, dê a cada uma um propósito, como excedente, e mova ativos para dentro e para fora delas. Encerramento de missão mais rápido, menor custo de treinamento.
Um plano de carga opcional entre os caminhões disponíveis: visualize rotas, combine entregas e tire quilômetros da estrada.
Um modo só de voz para o app do motorista com uma palavra de ativação, no idioma do usuário, para que motoristas e equipes de doca registrem eventos e mensagens sem olhar para uma tela e dentro das regras contra direção distraída.
Missões diferentes precisam de etapas diferentes. O quadro e seus status são configurados por missão, não reconstruídos.
Uma ferramenta de revisão de documentos. O TMaiTE lê o conhecimento de embarque, compara com o registro do embarque e sinaliza cada campo que difere. Sua equipe resolve tudo em um só lugar, em vez de descobrir na hora da fatura.
Modal, volumes, peso bruto, contêiner, lacre, mercadoria: cada divergência é listada com o valor do embarque e o do BL lado a lado.
Aplique o valor do BL, aceite como está, adie ou escale para um segundo nível, um embarque ou vários de uma vez.
Um histórico de quem mudou o quê e quando, e a reabertura caso uma revisão precise de outro olhar.
Automação para entregas "por demanda". A equipe local que você já emprega faz paradas no caminho de casa, e as entregas que esperariam até amanhã saem hoje à noite.
Reduza o custo total das suas entregas.
Sua equipe local fica feliz em ganhar um pequeno bônus por paradas no caminho de casa.
Processe mais entregas, mais rápido, sem adicionar recursos.
As ofertas são fáceis de revisar e reivindicar. Tamanho, carga e o desvio em relação à própria rota de casa do motorista aparecem de cara, e o motorista precisa aceitar a entrega ativamente, o que protege você em questões de responsabilidade.
Os administradores publicam ou retiram ofertas, acompanham o que foi reivindicado e o que ainda está aberto, e garantem que cada entrega esteja coberta.
Habilitação, seguro e acordo do programa arquivados por motorista, com um aviso antes de algo vencer e uma pausa quando vence.
Remuneração acumulada por motorista, em um relatório que facilita o pagamento pela contabilidade.
Nossa equipe oferece suporte 24/5 para garantir que suas operações funcionem sem problemas enquanto você dorme. Estamos aqui para fazer a diferença, e fizemos.
Inclui todos os recursos do pacote de serviço padrão, mais:
“Oferecer serviços de entrega de última milha direto ao consumidor mantendo o distanciamento social é fundamental. Com as ferramentas tecnológicas da Clockwork, conseguimos ajustar nossos processos de forma rápida e fácil e continuar oferecendo uma experiência de entrega residencial segura e positiva, com opções como entrega sem recebedor e sem contato.”
Nick St. OngeDiretor de Operações, Estes Final MileUma conversa de 30 minutos sobre suas rotas, suas transportadoras e os sistemas que você já usa.