SOLUCIONES

Rendimiento, entregado.

Aumente la satisfacción de sus clientes y reduzca la presión sobre sus equipos. Una sola plataforma para los movimientos en camión que sus sistemas dejan de rastrear en la puerta del andén.

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ARRASTRE DE CONTENEDORESCARGA AÉREAÚLTIMA MILLALOGÍSTICA DE PROYECTOS
ÁREAS DE SOLUCIÓN

Hecho para los movimientos que las hojas de cálculo no aguantan

TMaiTE es la forma en que sus conductores y transportistas hablan con la plataforma. Estos son los trabajos que la plataforma ejecuta.

ENTREGA RESIDENCIAL Y COMERCIAL

Última milla

Entregas directas al consumidor y a empresas con las opciones que los receptores piden: ventanas programadas, entrega sin recepción y sin contacto, y un registro con foto y firma de cada entrega.

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TEMPERATURA, COMBUSTIBLE Y SELLO EN CADA REVISIÓN

Cadena de frío

Lecturas del contenedor refrigerado recogidas de los conductores por la mensajería que ya usan, sin app que instalar, y la hoja de cumplimiento completada desde el registro en lugar de a mano.

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MISIONES DE AYUDA EN DESASTRES

Servicios de emergencia

DRMS gestiona una misión de ayuda desde la activación hasta el cierre: despacho por código QR que cualquiera aprende en cinco minutos, disponibilidad de conductores, secciones de patio dibujadas sobre un mapa satelital y cada embarque en un solo tablero. Desplegado en una respuesta real a una tormenta de hielo.

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REVISIÓN DE DOCUMENTOS

Drift

Embarques cuyos valores no coinciden con su conocimiento de embarque, señalados por TMaiTE campo por campo. Aplique el valor del BL, acepte tal cual, posponga o escale, con cada decisión registrada.

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ENTREGA DE CAMINO A CASA

Baton

Paradas que encajan en el camino a casa de su propio personal. Publique entregas en un tablero de ofertas, deje que los miembros elegibles del equipo las tomen por un pequeño bono y pague desde un informe de ganancias.

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MOVIMIENTOS MULTINODO

Logística de proyectos

Entregas sobredimensionadas, de varios tramos y por etapas planificadas como un solo trabajo: cada tramo ofertado, rastreado y comprobado, con todo el movimiento visible para quienes lo esperan.

CADA TRASPASO, COMPROBADO

Cadena de custodia

Prueba de entrega electrónica, fotos, sellos y números de chasis capturados en cada traspaso, para que una disputa se resuelva con el registro y no de memoria.

ÚLTIMA MILLA

Del almacén avanzado a la puerta de la casa, con prueba en cada paso

La última milla es donde una red nacional entrega el relevo a una entrega individual. Clockwork mantiene el control de ese traspaso: la carga se recibe en el almacén avanzado, cada nodo revisa sobrantes, faltantes o daños, el receptor elige una ventana de entrega y el conductor se va con un registro fotográfico.

Cadena de custodia

Controle los traspasos. Reciba la carga en el almacén avanzado, levante una alerta de sobrante, faltante o daño en cada nodo y siga el estado desde el pedido hasta la prueba de entrega.

Comodidad en la entrega

El receptor elige una fecha y una ventana de mañana o tarde desde un enlace, y reprograma de la misma forma si cambian los planes. Sin llamadas de ida y vuelta.

Programar y optimizar

Mapas de zonas controlados por el despachador, programación y reprogramación automáticas, y optimización de carga entre camiones por zona y por los horarios de entrega que pidieron los clientes.

Un embarque entregado: mapa de ruta desde la recolección hasta el destino, tarjetas de recolección y destino, hora estimada de llegada y el evento de entrega con su foto
Optimizador de rutas: una ruta de ocho paradas trazada en un mapa junto a su horario, el conductor y los controles de confirmar, combinar y eliminar
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CADENA DE FRÍO

Control para la logística de cadena de frío

Un movimiento refrigerado vale lo que vale su registro. Clockwork recoge las lecturas en cada revisión mediante automatización por mensajería, sin app, de modo que el conductor reporta la temperatura de aire de suministro y de retorno, el nivel de combustible, el sello y una foto desde la mensajería que ya usa, y la documentación de cumplimiento se escribe sola.

Captura sin app

TMaiTE le pide al conductor las lecturas en la recolección, en cada traspaso y en la entrega, por WhatsApp, SMS o el canal que ya tenga. Nada que instalar, nada que enseñar.

Cada revisión en el registro

La temperatura de aire de suministro y de retorno, el nivel de combustible, el número de sello y las fotos quedan en la línea de tiempo del embarque con hora y lugar, junto a las instrucciones que el conductor confirmó.

Documentación de cumplimiento automatizada

La hoja de revisión y monitoreo del refrigerado se genera a partir de los datos recogidos, lista para el embarcador y el auditor, en lugar de llenarse a mano al final del viaje.

Línea de tiempo de un movimiento refrigerado: un evento de recolección con temperatura de aire de retorno, temperatura de aire de suministro, nivel de combustible y una foto, sobre los detalles confirmados del embarque y las instrucciones aceptadas
Panel de control de un contenedor refrigerado fotografiado por el conductor, con la temperatura programada y la de suministro
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DRMS · SERVICIOS DE EMERGENCIA

Misiones de ayuda en desastres, dirigidas desde una sola pantalla

El Disaster Relief Management System. Cuando se activa una misión, se abren terminales, llegan conductores y la carga tiene que moverse en cuestión de horas. DRMS es el sistema de misión para los transportistas que hacen ese trabajo, con las herramientas de despacho, disponibilidad y patio que necesitan desde el primer día y nada que aprender antes.

Despacho rápido

Códigos QR en el conductor, el equipo y el material. Escanee los tres y la carga queda despachada a un destino de la lista de instalaciones de la propia misión. Cualquiera lo aprende en cinco minutos.

Disponibilidad de conductores

Vea quién está trabajando, quién está inactivo y quién necesita descansar, evalúe el desempeño por conductor a lo largo de la misión e informe el estado de los conductores a las autoridades.

Un solo tablero para la misión

Cada embarque en una instalación o en una misión como una ficha con su estado, con colores para problemas y alertas, para que nada se pase por alto y nada espere.

Gestión de patio de DRMS: vista satelital de una terminal con tres secciones de colores dibujadas encima y la lista de secciones al lado
Tablero de embarques de DRMS: columnas de reservado, recibido, planificación, en tránsito, entregado y alerta, cada embarque como una ficha con su estado y ubicación
Vista de conductores de DRMS: conteos de activos, en descanso y desconectados, y una tarjeta por conductor con vehículo, zona, cargas de hoy y calificación
Visualización del patio

Dibuje secciones sobre una vista satelital de la terminal, asigne a cada una un propósito, como desbordamiento, y mueva activos dentro y fuera de ellas. Cierre de misión más rápido, menor costo de capacitación.

Optimizador de rutas

Un plan de carga opcional entre los camiones disponibles: visualice rutas, combine entregas y quite millas de la carretera.

Manos libres

Un modo solo de voz para la app del conductor con una palabra de activación, en el idioma del usuario, para que conductores y personal de andén registren eventos y mensajes sin mirar una pantalla y dentro de las normas contra la conducción distraída.

Mapas de proceso configurables

Cada misión necesita pasos distintos. El tablero y sus estados se configuran por misión, no se reconstruyen.

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DRIFT · REVISIÓN DE DOCUMENTOS

Embarques cuyos valores no coinciden con su conocimiento de embarque

Una utilidad de revisión de documentos. TMaiTE lee el conocimiento de embarque, lo compara con el registro del embarque y señala cada campo que difiere. Su equipo los resuelve en un solo lugar en vez de enterarse al facturar.

Señalado campo por campo

Modo de transporte, piezas, peso bruto, contenedor, sello, mercancía: cada discrepancia se lista con el valor del embarque y el del BL uno junto al otro.

Actúe a nivel de dato

Aplique el valor del BL, acepte tal cual, posponga o escale a un segundo nivel, un embarque o muchos a la vez.

Cada decisión registrada

Un historial de quién cambió qué y cuándo, y la opción de reabrir si una revisión necesita otra mirada.

Cola de revisión de Drift: embarques señalados con los campos que difieren, avance, categoría y acciones masivas para aplicar el valor del BL, aceptar tal cual, posponer o escalar
Detalle de revisión de Drift: un embarque abierto que muestra cada campo con el valor del embarque junto al del conocimiento de embarque y botones para aplicar o aceptar
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BATON · ENTREGA DE CAMINO A CASA

Paradas que encajan en el camino a casa del personal

Automatización para entregas "por encargo". El equipo local que ya emplea hace paradas de camino a casa, y las entregas que habrían esperado hasta mañana salen esta noche.

Menor costo

Reduzca el costo total de sus entregas.

Un equipo con incentivos

A su equipo local le gusta ganar un pequeño bono por paradas de camino a casa.

Velocidad

Procese más entregas, más rápido, sin agregar recursos.

Vista del conductor en Baton: los recorridos de esta noche de camino a casa, cada uno con tiempo adicional, millas de desvío, carga y un botón para tomarlo
Tablero de ofertas de Baton: conteos de inscritos y elegibles, y cada embarque con carga, conductores al alcance, estado y acciones de publicar o retirar
Interfaz del conductor

Las ofertas son fáciles de revisar y tomar. El tamaño, la carga y el desvío respecto a la propia ruta a casa del conductor se muestran desde el principio, y el conductor tiene que aceptar la entrega de forma activa, lo que lo protege a usted en materia de responsabilidad.

Tablero de ofertas

Los administradores publican o retiran ofertas, ven qué se tomó y qué sigue abierto, y se aseguran de que cada entrega esté cubierta.

Elegibilidad del conductor

Licencia, seguro y acuerdo del programa archivados por conductor, con un aviso antes de que algo venza y una pausa cuando vence.

Ganancias

Salarios acumulados por conductor, en un informe que le facilita el pago a contabilidad.

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HYPER-CARE CUANDO IMPORTA

La logística es global. Su soporte tecnológico también debería serlo.

Nuestro equipo ofrece soporte 24/5 para que sus operaciones funcionen sin contratiempos mientras usted duerme. Estamos aquí para generar un cambio, y lo hemos logrado.

1,5 MENTREGAS AL AÑO
20+IDIOMAS
16PAÍSES ACTIVOS

Servicio empresarial

Incluye todas las funciones del paquete de servicio estándar, más:

  • Acuerdo de nivel de servicio para la resolución de incidencias
  • Representante dedicado de éxito del cliente
  • Soporte 24/5
  • Puntos de contacto regulares y revisión periódica
  • Analítica de desempeño y adopción, guiada y consultiva
  • Materiales de capacitación personalizados
  • Optimización continua de procesos
“Ofrecer servicios de entrega de última milla directos al consumidor manteniendo la distancia social es fundamental. Con las herramientas tecnológicas de Clockwork hemos podido ajustar nuestros procesos de forma rápida y sencilla, y seguir brindando una experiencia de entrega residencial segura y positiva con opciones como la entrega sin recepción y sin contacto.”
Nick St. OngeDirector de Operaciones, Estes Final Mile

Vea lo que TMaiTE hace con los mensajes de sus conductores

Una conversación de 30 minutos sobre sus rutas, sus transportistas y los sistemas que ya utiliza.

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