GIẢI PHÁP

Hiệu suất, được giao tận nơi.

Tăng sự hài lòng của khách hàng và giảm áp lực cho đội ngũ. Một nền tảng cho các chuyến xe tải mà hệ thống của bạn ngừng theo dõi ở cửa bến bốc dỡ.

Đặt lịch tư vấn

VẬN CHUYỂN CONTAINERVẬN TẢI HÀNG KHÔNGCHẶNG CUỐILOGISTICS DỰ ÁN

LĨNH VỰC GIẢI PHÁP

Được xây dựng cho những chuyến hàng mà bảng tính không kham nổi

TMaiTE là cách tài xế và nhà vận tải của bạn trò chuyện với nền tảng. Đây là những việc nền tảng đảm nhận.

GIAO HÀNG DÂN CƯ VÀ THƯƠNG MẠI

Chặng cuối

Giao hàng trực tiếp đến người tiêu dùng và doanh nghiệp với các tùy chọn người nhận yêu cầu: khung giờ hẹn, giao không cần người nhận và không tiếp xúc, cùng hồ sơ ảnh và chữ ký cho mỗi lần giao.

Xem chi tiết Chặng cuối
NHIỆT ĐỘ, NHIÊN LIỆU VÀ NIÊM PHONG Ở MỖI LẦN KIỂM TRA

Chuỗi lạnh

Số đọc container lạnh được thu thập từ tài xế qua ứng dụng nhắn tin họ vẫn dùng, không cần cài ứng dụng, và phiếu tuân thủ được điền từ hồ sơ thay vì bằng tay.

Xem chi tiết Chuỗi lạnh
NHIỆM VỤ CỨU TRỢ THIÊN TAI

Dịch vụ khẩn cấp

DRMS vận hành một nhiệm vụ cứu trợ từ kích hoạt đến kết thúc: điều phối bằng mã QR mà ai cũng học được trong năm phút, mức sẵn sàng của tài xế, các khu bãi vẽ trên bản đồ vệ tinh, và mọi lô hàng trên một bảng. Đã triển khai trong một đợt ứng phó bão băng thực tế.

Xem chi tiết Dịch vụ khẩn cấp
RÀ SOÁT CHỨNG TỪ

Drift

Các lô hàng có giá trị không khớp với vận đơn, được TMaiTE đánh dấu theo từng trường. Áp dụng giá trị vận đơn, chấp nhận nguyên trạng, hoãn hoặc chuyển cấp, mọi quyết định đều được ghi lại.

Xem chi tiết Drift
GIAO HÀNG TRÊN ĐƯỜNG VỀ NHÀ

Baton

Các điểm dừng phù hợp với đường về nhà của chính nhân viên bạn. Đăng đơn giao lên bảng chào việc, để thành viên đủ điều kiện nhận với một khoản thưởng nhỏ, và thanh toán từ báo cáo thu nhập.

Xem chi tiết Baton
VẬN CHUYỂN ĐA ĐIỂM

Logistics dự án

Các đơn giao hàng quá khổ, nhiều chặng và theo giai đoạn được lên kế hoạch như một công việc: mỗi chặng được đấu thầu, theo dõi và chứng minh, toàn bộ chuyến hàng hiển thị với những người đang chờ.

MỌI LẦN BÀN GIAO ĐỀU CÓ BẰNG CHỨNG

Chuỗi lưu ký

Bằng chứng giao hàng điện tử, ảnh, niêm phong và số khung được ghi nhận ở mỗi lần bàn giao, để tranh chấp được giải quyết bằng hồ sơ thay vì trí nhớ.

CHẶNG CUỐI

Từ kho tiền phương đến cửa nhà, có bằng chứng ở mỗi bước

Chặng cuối là nơi mạng lưới toàn quốc chuyển giao cho một lần giao hàng riêng lẻ. Clockwork giữ quyền kiểm soát lần bàn giao đó: hàng được nhận tại kho tiền phương, mỗi điểm kiểm tra thừa, thiếu hoặc hư hỏng, người nhận chọn khung giờ giao, và tài xế rời đi với hồ sơ ảnh.

Chuỗi lưu ký

Kiểm soát các lần bàn giao. Nhận hàng tại kho tiền phương, phát cảnh báo thừa, thiếu hoặc hư hỏng ở mỗi điểm, và theo dõi trạng thái từ đơn hàng đến bằng chứng giao hàng.

Giao hàng tiện lợi

Người nhận chọn ngày và khung giờ sáng hoặc chiều từ một liên kết, và đổi lịch theo cách tương tự nếu kế hoạch thay đổi. Không gọi điện qua lại.

Lập lịch và tối ưu

Bản đồ khu vực do điều phối viên kiểm soát, lập lịch và đổi lịch tự động, cùng tối ưu tải giữa các xe theo khu vực và theo giờ giao khách hàng yêu cầu.

Một lô hàng đã giao: bản đồ tuyến từ điểm lấy hàng đến điểm đến, thẻ lấy hàng và điểm đến, giờ đến dự kiến và sự kiện giao hàng kèm ảnh
Công cụ tối ưu tuyến: một tuyến tám điểm dừng vẽ trên bản đồ bên cạnh lịch trình, tài xế và các nút xác nhận, gộp và xóa
Tất cả giải pháp
CHUỖI LẠNH

Kiểm soát cho logistics chuỗi lạnh

Một chuyến hàng lạnh chỉ tốt bằng hồ sơ của nó. Clockwork thu thập số đọc ở mỗi lần kiểm tra qua tự động hóa nhắn tin không cần ứng dụng, để tài xế báo nhiệt độ gió cấp và gió hồi, mức nhiên liệu, niêm phong và ảnh từ ứng dụng nhắn tin họ vẫn dùng, còn giấy tờ tuân thủ tự hoàn thành.

Thu thập không cần ứng dụng

TMaiTE hỏi tài xế số đọc lúc lấy hàng, ở mỗi lần bàn giao và lúc giao, qua WhatsApp, SMS hoặc bất kỳ kênh nào họ đã có. Không cài đặt, không đào tạo.

Mọi lần kiểm tra đều được ghi lại

Nhiệt độ gió cấp và gió hồi, mức nhiên liệu, số niêm phong và ảnh được ghi vào dòng thời gian lô hàng với thời gian và địa điểm, bên cạnh các hướng dẫn tài xế đã xác nhận.

Tài liệu tuân thủ tự động

Phiếu kiểm tra và giám sát container lạnh được tạo từ dữ liệu thu thập, sẵn sàng cho chủ hàng và kiểm toán viên, thay vì điền tay ở cuối chuyến.

Dòng thời gian lô hàng cho một chuyến hàng lạnh: sự kiện lấy hàng với nhiệt độ gió hồi, nhiệt độ gió cấp, mức nhiên liệu và ảnh, phía trên chi tiết lô hàng đã xác nhận và hướng dẫn đã tiếp nhận
Bảng điều khiển container lạnh do tài xế chụp, hiển thị điểm đặt và nhiệt độ gió cấp
Tất cả giải pháp
DRMS · DỊCH VỤ KHẨN CẤP

Nhiệm vụ cứu trợ thiên tai, điều hành từ một màn hình

Disaster Relief Management System. Khi nhiệm vụ được kích hoạt, các bến mở cửa, tài xế đến và hàng hóa phải di chuyển trong vài giờ. DRMS là hệ thống nhiệm vụ cho các nhà vận tải làm việc đó, với các công cụ điều phối, sẵn sàng và bãi mà họ cần từ ngày đầu và không phải học gì trước.

Điều phối nhanh

Mã QR trên tài xế, thiết bị và vật tư. Quét cả ba và tải được điều phối đến một điểm đến trong danh sách cơ sở của nhiệm vụ. Ai cũng học được trong năm phút.

Mức sẵn sàng của tài xế

Xem ai đang làm, ai rảnh và ai cần nghỉ, đánh giá hiệu suất theo từng tài xế trong suốt nhiệm vụ, và báo cáo trạng thái tài xế cho cơ quan chức năng.

Một bảng cho cả nhiệm vụ

Mọi lô hàng tại một cơ sở hoặc trong nhiệm vụ là một ô có trạng thái, tô màu theo sự cố và cảnh báo, để không gì bị bỏ sót và không gì phải chờ.

Quản lý bãi DRMS: ảnh vệ tinh của một bến với ba khu được tô màu vẽ lên và danh sách các khu bên cạnh
Bảng lô hàng DRMS: các cột đã đặt, đã nhận, đang lên kế hoạch, đang vận chuyển, đã giao và cảnh báo, mỗi lô hàng là một ô với trạng thái và vị trí
Màn hình tài xế DRMS: số lượng đang hoạt động, đang nghỉ và ngoại tuyến, cùng thẻ cho mỗi tài xế với xe, khu vực, số chuyến hôm nay và xếp hạng
Trực quan hóa bãi

Vẽ các khu trên ảnh vệ tinh của bến, gán mục đích cho mỗi khu như khu tràn, và di chuyển tài sản vào ra. Kết thúc nhiệm vụ nhanh hơn, chi phí đào tạo thấp hơn.

Công cụ tối ưu tuyến

Kế hoạch tải tùy chọn trên các xe sẵn có: trực quan hóa tuyến, gộp đơn giao và cắt giảm quãng đường.

Rảnh tay

Chế độ chỉ dùng giọng nói cho ứng dụng tài xế với từ đánh thức, bằng ngôn ngữ của người dùng, để tài xế và nhân viên bến ghi nhận sự kiện và tin nhắn mà không cần nhìn màn hình và tuân thủ quy định về lái xe mất tập trung.

Sơ đồ quy trình có thể cấu hình

Nhiệm vụ khác nhau cần các bước khác nhau. Bảng và các trạng thái được cấu hình theo từng nhiệm vụ, không phải xây lại.

Tất cả giải pháp
DRIFT · RÀ SOÁT CHỨNG TỪ

Các lô hàng có giá trị không khớp với vận đơn

Một tiện ích rà soát chứng từ. TMaiTE đọc vận đơn, so sánh với hồ sơ lô hàng và đánh dấu mọi trường khác biệt. Đội ngũ của bạn xử lý tại một nơi thay vì phát hiện lúc lập hóa đơn.

Đánh dấu theo từng trường

Phương thức vận tải, số kiện, trọng lượng cả bì, container, niêm phong, hàng hóa: mỗi sai lệch được liệt kê với giá trị lô hàng và vận đơn cạnh nhau.

Xử lý ở cấp dữ liệu

Áp dụng giá trị vận đơn, chấp nhận nguyên trạng, hoãn hoặc chuyển lên cấp hai, một lô hàng hoặc nhiều lô cùng lúc.

Mọi quyết định đều được ghi lại

Lịch sử ai đã thay đổi gì và khi nào, và mở lại nếu một lần rà soát cần xem lại.

Hàng đợi rà soát Drift: các lô hàng được đánh dấu với các trường khác biệt, tiến độ, nhóm và các thao tác hàng loạt để áp dụng giá trị vận đơn, chấp nhận nguyên trạng, hoãn hoặc chuyển cấp
Chi tiết rà soát Drift: một lô hàng được mở để hiển thị từng trường với giá trị lô hàng bên cạnh giá trị vận đơn và các nút áp dụng hoặc chấp nhận
Tất cả giải pháp
BATON · GIAO HÀNG TRÊN ĐƯỜNG VỀ NHÀ

Các điểm dừng phù hợp với đường về nhà của nhân viên

Tự động hóa cho giao hàng "gig". Đội ngũ địa phương bạn đã thuê ghé giao trên đường về nhà, và những đơn lẽ ra phải đợi đến mai sẽ đi ngay tối nay.

Chi phí thấp hơn

Giảm tổng chi phí giao hàng của bạn.

Đội ngũ có động lực

Đội ngũ địa phương của bạn vui vẻ nhận một khoản thưởng nhỏ cho các điểm ghé trên đường về nhà.

Tốc độ

Xử lý nhiều đơn giao hơn, nhanh hơn mà không thêm nguồn lực.

Màn hình tài xế Baton: các chuyến tối nay trên đường về nhà, mỗi chuyến có thời gian thêm, quãng đường vòng, tải và nút nhận
Bảng chào việc Baton: số người đã đăng ký và đủ điều kiện nhận, và mỗi lô hàng với tải, tài xế trong tầm, trạng thái và thao tác đăng hoặc rút
Giao diện tài xế

Việc chào dễ xem và dễ nhận. Kích thước, tải và quãng đường vòng so với đường về nhà của chính tài xế được hiển thị trước, và tài xế phải chủ động chấp nhận đơn giao, điều này bảo vệ bạn về mặt trách nhiệm.

Bảng chào việc

Quản trị viên đăng hoặc rút việc chào, theo dõi việc nào đã được nhận và việc nào còn mở, và đảm bảo mọi đơn giao đều có người đảm nhận.

Điều kiện của tài xế

Giấy phép, bảo hiểm và thỏa thuận chương trình được lưu cho từng tài xế, có cảnh báo trước khi hết hạn và tạm dừng khi hết hạn.

Thu nhập

Tiền công tích lũy theo từng tài xế, trong một báo cáo giúp kế toán dễ dàng chi trả.

Tất cả giải pháp
HYPER-CARE KHI CẦN THIẾT

Logistics mang tính toàn cầu. Hỗ trợ công nghệ của bạn cũng nên như vậy.

Đội ngũ của chúng tôi hỗ trợ 24/5 để hoạt động của bạn vận hành trơn tru trong khi bạn ngủ. Chúng tôi ở đây để tạo ra thay đổi, và đã làm được.

1,5 triệuLƯỢT GIAO HÀNG MỖI NĂM
20+NGÔN NGỮ
16QUỐC GIA ĐANG HOẠT ĐỘNG

Dịch vụ doanh nghiệp

Bao gồm mọi tính năng của gói dịch vụ tiêu chuẩn, cộng thêm:

  • Thỏa thuận mức dịch vụ cho việc giải quyết sự cố
  • Đại diện thành công khách hàng chuyên trách
  • Hỗ trợ 24/5
  • Điểm tiếp xúc định kỳ và đánh giá theo chu kỳ
  • Phân tích hiệu suất và mức độ áp dụng có hướng dẫn, mang tính tư vấn
  • Tài liệu đào tạo tùy chỉnh
  • Tối ưu quy trình liên tục
“Cung cấp dịch vụ giao hàng chặng cuối trực tiếp đến người tiêu dùng trong khi vẫn giữ giãn cách xã hội là điều rất quan trọng. Nhờ các công cụ công nghệ của Clockwork, chúng tôi đã có thể điều chỉnh quy trình nhanh chóng và dễ dàng, đồng thời vẫn mang lại trải nghiệm giao hàng tận nhà an toàn và tích cực với các tùy chọn như giao không cần người nhận và không tiếp xúc.”
Nick St. OngeGiám đốc Vận hành, Estes Final Mile

Xem TMaiTE làm gì với tin nhắn của tài xế của bạn

Một cuộc trò chuyện 30 phút về các tuyến, nhà vận tải và những hệ thống bạn đang dùng.

Đặt lịch tư vấn