Повышайте удовлетворённость клиентов и снижайте нагрузку на команды. Одна платформа для автоперевозок, которые ваши системы перестают отслеживать у ворот рампы.
Запланировать консультациюКОНТЕЙНЕРНЫЕ ПЕРЕВОЗКИАВИАГРУЗЫПОСЛЕДНЯЯ МИЛЯПРОЕКТНАЯ ЛОГИСТИКА
TMaiTE — это то, как ваши водители и перевозчики общаются с платформой. А это — задачи, которые платформа выполняет.
Электронное подтверждение доставки, фото, пломбы и номера шасси фиксируются на каждой передаче, чтобы спор решался по записи, а не по памяти.
Подробнее о Цепочке ответственностиДоставки напрямую потребителям и компаниям с опциями, которые просят получатели: запланированные окна, доставка без присутствия и бесконтактная, а также запись с фото и подписью для каждой доставки.
Подробнее о Последней милеПоказания рефрижератора, собранные от водителей через мессенджеры, которыми они уже пользуются, без приложения, а лист соответствия заполняется из записи, а не вручную.
Подробнее о Холодовой цепиDRMS ведёт спасательную миссию от активации до завершения: диспетчеризация по QR-коду, которую каждый осваивает за пять минут, готовность водителей, зоны площадки, начерченные на спутниковой карте, и каждая отправка на одной доске. Применено в реальном реагировании на ледяной шторм.
Подробнее о Службах реагированияОтправки, значения которых не совпадают с накладной, отмеченные TMaiTE поле за полем. Примените значение из накладной, примите как есть, отложите или эскалируйте — каждое решение фиксируется.
Подробнее о DriftОстановки, которые вписываются в дорогу домой ваших собственных сотрудников. Публикуйте доставки на доске предложений, позвольте подходящим членам команды брать их за небольшой бонус и платите по отчёту о заработке.
Подробнее о BatonНегабаритные, многоэтапные и поэтапные доставки, спланированные как одна задача: каждый этап заказан, отслежен и подтверждён, а вся перевозка видна тем, кто её ждёт.
Между заводом и дверью получателя груз снова и снова переходит из рук в руки. Clockwork фиксирует каждую передачу в момент, когда она происходит, со стороны передающего и со стороны принимающего, поэтому у отправки одна запись от начала до конца, и спор решается по ней, а не по памяти.
Электронное подтверждение доставки, фото, пломбы и номера шасси фиксируются на каждой передаче через приложение или мессенджер, которым водитель уже пользуется.
Излишек, недостача или повреждение фиксируются на том узле, где их обнаружили, с приложенным фото, а не обнаруживаются у двери клиента.
Заверенные цифровые документы поступают в TMS и ERP, которыми вы уже пользуетесь, а лишние начисления останавливаются у источника.
Повреждение: смята 1 коробка. Фото приложено, оповещение отправлено.
Пример отправки. Каждая передача дополняет одну запись.
Завод, морской перевозчик, контейнерный перевозчик, склад и конечная доставка на одной хронологии отправки, а ваш клиент видит её в вашем портале.
Постоянные партнёры получают приложение. Разовые отправляют сообщение. Перевозчики с современной TMS подключаются через API или EDI.
При рефрижераторных перевозках температура приточного и обратного воздуха, уровень топлива и пломба фиксируются на каждой проверке.
TMaiTE читает накладную и отмечает каждое поле, которое не совпадает с записью отправки.
Последняя миля — это место, где национальная сеть передаёт груз отдельной доставке. Clockwork сохраняет контроль над этой передачей: груз принимают на передовом складе, каждый узел проверяет излишки, недостачи или повреждения, получатель выбирает окно доставки, а водитель уезжает с фотозаписью.
Контролируйте передачи. Принимайте груз на передовом складе, создавайте оповещение об излишке, недостаче или повреждении на каждом узле и отслеживайте статус от заказа до подтверждения доставки.
Получатель выбирает по ссылке дату и утреннее или дневное окно и так же переносит, если планы меняются. Без телефонных переговоров.
Карты зон под управлением диспетчера, автоматическое планирование и перепланирование и оптимизация загрузки между грузовиками по зонам и по времени доставки, которое просили клиенты.
«Оказывать услуги доставки последней мили напрямую потребителям с соблюдением социальной дистанции критически важно. Благодаря технологическим инструментам Clockwork мы смогли быстро и легко скорректировать наши процессы и по-прежнему обеспечивать безопасный и позитивный опыт доставки на дом с такими опциями, как доставка без присутствия и бесконтактная.»
Nick St. OngeДиректор по операционной деятельности, Estes Final MileРефрижераторная перевозка стоит столько, сколько стоит её запись. Clockwork собирает показания на каждой проверке через автоматизацию сообщений без приложения, поэтому водитель сообщает температуру приточного и обратного воздуха, уровень топлива, пломбу и фото через мессенджер, которым уже пользуется, а документация соответствия пишется сама.
TMaiTE запрашивает у водителя показания при заборе, на каждой передаче и при доставке — через WhatsApp, SMS или любой канал, который у него уже есть. Ничего устанавливать, ничему обучать.
Температура приточного и обратного воздуха, уровень топлива, номер пломбы и фото попадают на хронологию отправки со временем и местом, рядом с инструкциями, которые водитель подтвердил.
Лист проверки и мониторинга рефрижератора формируется из собранных данных, готовый для отправителя и аудитора, вместо заполнения вручную в конце рейса.
Disaster Relief Management System. Когда миссия активируется, открываются терминалы, прибывают водители, а груз нужно переместить за считанные часы. DRMS — это система миссий для перевозчиков, которые выполняют эту работу, с инструментами диспетчеризации, готовности и площадки, нужными с первого дня, и без предварительного обучения.
QR-коды на водителе, оборудовании и материале. Отсканируйте все три — и груз отправлен в пункт назначения из списка объектов самой миссии. Каждый освоит это за пять минут.
Видьте, кто работает, кто свободен и кому нужен отдых, оценивайте результаты каждого водителя в ходе миссии и отчитывайтесь о статусе водителей перед властями.
Каждая отправка на объекте или в миссии как карточка со статусом, помеченная цветом для проблем и оповещений, чтобы ничего не упустить и ничто не ждало.
Начертите зоны на спутниковом виде терминала, задайте каждой назначение, например переполнение, и перемещайте активы в них и из них. Быстрее завершение миссии, ниже затраты на обучение.
Необязательный план загрузки по доступным грузовикам: визуализируйте маршруты, объединяйте доставки и сокращайте пробег.
Чисто голосовой режим приложения водителя со словом активации, на языке пользователя, чтобы водители и работники рампы фиксировали события и сообщения, не глядя на экран и не нарушая правил об отвлечении за рулём.
Разным миссиям нужны разные шаги. Доска и её статусы настраиваются для каждой миссии, а не строятся заново.
Инструмент проверки документов. TMaiTE читает накладную, сравнивает её с записью отправки и отмечает каждое поле, которое отличается. Ваша команда решает их в одном месте, а не узнаёт при выставлении счёта.
Вид транспорта, места, вес брутто, контейнер, пломба, товар: каждое расхождение показано со значением отправки и накладной рядом.
Примените значение из накладной, примите как есть, отложите или эскалируйте на второй уровень — одну отправку или много сразу.
История того, кто что и когда изменил, и повторное открытие, если проверке нужен ещё один взгляд.
Автоматизация "гиг"-доставок. Местная команда, которую вы уже нанимаете, делает остановки по дороге домой, а доставки, которые ждали бы до завтра, отправляются сегодня вечером.
Снизьте общую стоимость доставок.
Ваша местная команда с радостью заработает небольшой бонус за остановки по дороге домой.
Обрабатывайте больше доставок быстрее без новых ресурсов.
Предложения легко просматривать и брать. Размер, груз и объезд относительно собственного маршрута водителя домой показаны сразу, а водитель должен активно принять доставку, что защищает вас в вопросах ответственности.
Администраторы публикуют или снимают предложения, видят, что взято, а что ещё открыто, и следят, чтобы каждая доставка была закрыта.
Права, страховка и соглашение программы хранятся для каждого водителя, с предупреждением до истечения срока и приостановкой, когда он истекает.
Начисленная оплата по каждому водителю в отчёте, который упрощает бухгалтерии выплату.
Наша команда предоставляет поддержку 24/5, чтобы ваши операции шли гладко, пока вы спите. Мы здесь, чтобы что-то изменить, — и мы это сделали.
Включает все функции стандартного пакета обслуживания, а также:
30-минутный разговор о ваших маршрутах, перевозчиках и системах, которыми вы уже пользуетесь.