Підвищуйте задоволеність клієнтів і знижуйте навантаження на команди. Одна платформа для автоперевезень, які ваші системи перестають відстежувати біля воріт рампи.
Запланувати консультаціюКОНТЕЙНЕРНІ ПЕРЕВЕЗЕННЯАВІАВАНТАЖІОСТАННЯ МИЛЯПРОЄКТНА ЛОГІСТИКА
TMaiTE — це те, як ваші водії та перевізники спілкуються з платформою. А це — завдання, які платформа виконує.
Доставки безпосередньо споживачам і компаніям з опціями, яких просять одержувачі: заплановані вікна, доставка без присутності та безконтактна, а також запис із фото й підписом для кожної доставки.
Детальніше про Останню милюПоказники рефрижератора, зібрані від водіїв через месенджери, якими вони вже користуються, без застосунку, а лист відповідності заповнюється із запису, а не вручну.
Детальніше про Холодовий ланцюгDRMS веде рятувальну місію від активації до завершення: диспетчеризація за QR-кодом, яку кожен освоює за п'ять хвилин, готовність водіїв, зони майданчика, накреслені на супутниковій карті, і кожне відправлення на одній дошці. Застосовано в реальному реагуванні на крижаний шторм.
Детальніше про Служби реагуванняВідправлення, значення яких не збігаються з накладною, позначені TMaiTE поле за полем. Застосуйте значення з накладної, прийміть як є, відкладіть або ескалюйте — кожне рішення фіксується.
Детальніше про DriftЗупинки, що вписуються в дорогу додому ваших власних працівників. Публікуйте доставки на дошці пропозицій, дозвольте відповідним членам команди брати їх за невеликий бонус і платіть за звітом про заробіток.
Детальніше про BatonНегабаритні, багатоетапні та поетапні доставки, сплановані як одне завдання: кожен етап замовлений, відстежений і підтверджений, а все перевезення видиме тим, хто на нього чекає.
Електронне підтвердження доставки, фото, пломби та номери шасі фіксуються на кожній передачі, щоб спір вирішувався за записом, а не з пам'яті.
Остання миля — це місце, де національна мережа передає вантаж окремій доставці. Clockwork зберігає контроль над цією передачею: вантаж приймають на передовому складі, кожен вузол перевіряє надлишок, нестачу чи пошкодження, одержувач обирає вікно доставки, а водій їде з фотозаписом.
Контролюйте передачі. Приймайте вантаж на передовому складі, створюйте сповіщення про надлишок, нестачу чи пошкодження на кожному вузлі та відстежуйте статус від замовлення до підтвердження доставки.
Одержувач обирає за посиланням дату та ранкове чи післяобіднє вікно, і так само переносить, якщо плани змінюються. Без телефонних перемовин.
Карти зон під керуванням диспетчера, автоматичне планування і перепланування та оптимізація завантаження між вантажівками за зонами і за часом доставки, який просили клієнти.
Рефрижераторне перевезення варте стільки, скільки вартий його запис. Clockwork збирає показники на кожній перевірці через автоматизацію повідомлень без застосунку, тож водій повідомляє температуру припливного та зворотного повітря, рівень пального, пломбу і фото через месенджер, яким уже користується, а документація відповідності пишеться сама.
TMaiTE просить у водія показники під час забору, на кожній передачі та при доставці — через WhatsApp, SMS чи будь-який канал, який у нього вже є. Нічого встановлювати, нічого навчати.
Температура припливного та зворотного повітря, рівень пального, номер пломби та фото потрапляють на хронологію відправлення з часом і місцем, поруч з інструкціями, які водій підтвердив.
Лист перевірки та моніторингу рефрижератора формується із зібраних даних, готовий для відправника й аудитора, замість заповнення вручну наприкінці рейсу.
Disaster Relief Management System. Коли місія активується, відкриваються термінали, прибувають водії, а вантаж треба перемістити за лічені години. DRMS — це система місій для перевізників, які виконують цю роботу, з інструментами диспетчеризації, готовності та майданчика, потрібними з першого дня, і без попереднього навчання.
QR-коди на водієві, обладнанні та матеріалі. Відскануйте всі три — і вантаж відправлено до пункту призначення зі списку об'єктів самої місії. Кожен освоїть це за п'ять хвилин.
Бачте, хто працює, хто вільний і кому потрібен відпочинок, оцінюйте результати кожного водія протягом місії та звітуйте про статус водіїв органам влади.
Кожне відправлення на об'єкті чи в місії як картка зі статусом, позначена кольором для проблем і сповіщень, щоб нічого не пропустити і ніщо не чекало.
Накресліть зони на супутниковому виді термінала, задайте кожній призначення, наприклад переповнення, і переміщуйте активи до них і з них. Швидше завершення місії, менші витрати на навчання.
Необов'язковий план завантаження для доступних вантажівок: візуалізуйте маршрути, об'єднуйте доставки та скорочуйте пробіг.
Суто голосовий режим застосунку водія зі словом активації, мовою користувача, щоб водії та працівники рампи фіксували події та повідомлення, не дивлячись на екран і не порушуючи правил щодо відволікання за кермом.
Різні місії потребують різних кроків. Дошка та її статуси налаштовуються для кожної місії, а не будуються заново.
Інструмент перевірки документів. TMaiTE читає накладну, порівнює її із записом відправлення та позначає кожне поле, що відрізняється. Ваша команда вирішує їх в одному місці, а не дізнається під час виставлення рахунку.
Вид транспорту, місця, вага брутто, контейнер, пломба, товар: кожна розбіжність показана зі значенням відправлення та накладної поруч.
Застосуйте значення з накладної, прийміть як є, відкладіть або ескалюйте на другий рівень — одне відправлення чи багато одразу.
Історія того, хто що і коли змінив, і повторне відкриття, якщо перевірка потребує ще одного погляду.
Автоматизація "гіг"-доставок. Місцева команда, яку ви вже наймаєте, робить зупинки дорогою додому, а доставки, які чекали б до завтра, вирушають сьогодні ввечері.
Знизьте загальну вартість доставок.
Ваша місцева команда радо заробить невеликий бонус за зупинки дорогою додому.
Обробляйте більше доставок швидше без нових ресурсів.
Пропозиції легко переглядати й брати. Розмір, вантаж і об'їзд відносно власного маршруту водія додому показані одразу, а водій має активно прийняти доставку, що захищає вас у питаннях відповідальності.
Адміністратори публікують або знімають пропозиції, бачать, що взято, а що ще відкрите, і стежать, щоб кожна доставка була закрита.
Посвідчення, страховка та угода програми зберігаються для кожного водія, з попередженням перед закінченням терміну та призупиненням, коли він закінчується.
Нарахована оплата за кожним водієм у звіті, який спрощує бухгалтерії виплату.
Наша команда надає підтримку 24/5, щоб ваші операції йшли гладко, поки ви спите. Ми тут, щоб щось змінити, — і ми це зробили.
Включає всі функції стандартного пакета обслуговування, а також:
«Надавати послуги доставки останньої милі безпосередньо споживачам із дотриманням соціальної дистанції критично важливо. Завдяки технологічним інструментам Clockwork ми змогли швидко й легко скоригувати наші процеси і далі забезпечувати безпечний і позитивний досвід доставки додому з такими опціями, як доставка без присутності та безконтактна.»
Nick St. OngeДиректор з операційної діяльності, Estes Final Mile30-хвилинна розмова про ваші маршрути, перевізників і системи, якими ви вже користуєтеся.