English (US)
Español (Spanish)
Deutsch (German)
Português (Brazilian Portuguese)
Lietuviškai (Lithuanian)
Română (Romanian)
Polski (Polish)
Українська (Ukrainian)
Русский (Russian)
Italiano (Italian)
Nederlands (Dutch)
Türkçe (Turkish)
हिंदी (Hindi)
简体中文 (Simplified Chinese)
繁體中文 (Traditional Chinese)
ไทย (Thai)
日本語 (Japanese)
Tagalog (Filipino)TMaiTE łączy Twój TMS i ERP z ludźmi, którzy naprawdę przewożą ładunki. Twoi kierowcy i przewoźnicy wysyłają wiadomość tak, jak robią to na co dzień — a dane trafiają do Twoich systemów. Oni niczego nie instalują. Twój zespół niczego nie uczy się od nowa.
Bez umów, bez rozmów wdrożeniowych. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
WhatsAppTelegramWeChatSMS i iMessageSlackEDIArkusze kalkulacyjnePDF-y i listy przewozoweRozmowa telefonicznaAplikacja mobilnaPowyższe rozmowy są po angielsku, hiszpańsku, niemiecku, polsku, portugalsku i chińsku. TMaiTE działa w ponad 20 językach.
Zlecenie, dyspozycja i faktura żyją w Twoim systemie. Wszystko, co dzieje się w ciężarówce, żyje w rozmowie telefonicznej.
Mali przewoźnicy mają od 3 do 40 ciężarówek i już sześć portali, do których muszą się logować. Kolejny login to kolejna ślepa uliczka.
Godziny dziennie na pytania, gdzie jest ciężarówka — a klient i tak dowiaduje się o problemie przed Tobą.
Kierowca wysyła zdjęcie listu przewozowego. Dyspozytor przekazuje e-mail. Partner wysyła EDI. Każda z tych dróg jest właściwa.
Odczytuje dokument, rozumie kontekst przesyłki, aktualizuje Twój TMS lub ERP i sygnalizuje wyjątek, zanim stanie się on błędem w obsłudze.
Potwierdzenia i alerty wracają w tym samym wątku, w języku nadawcy. Twój klient widzi je w Twoim portalu.
Rozmowa jest interfejsem. Pod nią jest Delivery Performance Platform: jedna integracja, która digitalizuje każde zdarzenie dostawy i każdy dowód dostawy w całej Twojej sieci ciężarówek. Rozszerza ERP i TMS, których już używasz, zamiast je zastępować. One zachowują skalę, bezpieczeństwo i podstawowe transakcje. Clockwork dodaje procesy specyficzne dla klienta, konfigurowalne przepływy i połączenia z partnerami, do których nigdy nie były stworzone. Ten sam ERP co u konkurencji, inne doświadczenie klienta.
Trzy moduły obejmują cykl dostawy
| Etap | Od zlecenia do dostawy | Od zakupu do zapłaty | Portal klienta |
|---|---|---|---|
| Umowa | Tak | ||
| Wycena | Tak | Tak | |
| Zlecenie | Tak | Tak | |
| Przyjęcie | Tak | ||
| Harmonogram | Tak | ||
| Optymalizacja | Tak | ||
| Dyspozycja | Tak | ||
| Dostawa | Tak | ||
| Dowód | Tak | ||
| Opłaty dodatkowe | Tak | ||
| Audyt | Tak | ||
| Odbiorca | Tak | ||
| Podgląd | Tak |
Stali partnerzy dostają aplikację. Okazjonalni wysyłają wiadomość. Przewoźnicy z nowoczesnym TMS łączą się przez API lub EDI. Tak czy inaczej dane trafiają do Twojego ERP.
Fabryka, armator, przewoźnik kontenerowy, magazyn, dostawa końcowa. Przy każdym przekazaniu: kto miał ładunek, kiedy, w jakim stanie i kto przejął go dalej.
Każdy klient ma profil z polami, które są dla niego ważne: czas wolny, łańcuch chłodniczy, materiały niebezpieczne, nadwyżki, braki i uszkodzenia, awizacje, zwroty. Nie jeden ogólny rekord przesyłki.
Dzięki narzędziom Clockwork „mogliśmy szybko i łatwo dostosować nasze procesy”, zachowując bezpieczne i pozytywne doświadczenie dostaw do domów.
Nick St. Onge„[Clockwork] jest prawdziwym partnerem, a nie tylko dostawcą rozwiązań… Słuchają nas i naszych klientów, czego naprawdę potrzebuje rynek i my.”
Prezes na obie AmerykiDzieje się to podczas prezentacji handlowej albo przeglądu kwartalnego. Klient pyta:
Czy moglibyście to dla nas rejestrować?
Czy nasi przewoźnicy mogą tak pracować?
Czy możecie dać nam te dane?
Czy możecie zintegrować to z naszym procesem?
Tak. Taką odpowiedź Clockwork daje Twojemu zespołowi, zamiast tłumaczyć, czego nie potrafi system główny. Tak zatrzymujesz klienta i tak wygrywasz kontrakt.
Zdobywaj nowych klientów i zatrzymuj obecnych, dając im coś, czego konkurencja nie potrafi. Zarezerwuj 20 minut, a pokażemy wszystko na Twoich trasach.
Opowiedz nam krótko o swojej działalności, a odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego — ludzie, którzy budują ten produkt.