TMaiTE 将您的 TMS 和 ERP 与真正运送货物的人连接起来。您的司机和承运商像平时一样发一条消息,数据就会进入您的系统。他们无需安装任何东西。您的团队无需重新学习任何东西。
无需合同,无需设置电话。我们会在一个工作日内回复。上面的对话分别使用英语、西班牙语、德语、波兰语、葡萄牙语和中文。TMaiTE 支持 20 多种语言。
招标、调度和开票都在您的系统里。卡车上发生的一切却只存在于一通电话里。
小型承运商运营 3 到 40 辆卡车,已经有六个门户需要登录。再多一个登录,就是再多一个死胡同。
每天花几个小时问卡车在哪里——客户却仍然比您更早知道出了问题。
司机发来一张提单照片。调度员转发一封邮件。合作伙伴发送 EDI。这些都是有效的入口。
它读取文件,理解货运背景,更新您的 TMS 或 ERP,并在异常演变成服务故障之前标记出来。
确认和提醒会回到同一个会话中,使用发送者自己的语言。您的客户可以在您的门户中看到。
对话就是界面。在它之下是 Delivery Performance Platform:一次集成,将您整个卡车网络中的每一个配送事件和每一份签收凭证数字化。它扩展您已经在用的 ERP 和 TMS,而不是取代它们。它们保留规模、安全和核心交易。Clockwork 则加入它们从未为之设计的客户专属工作流、可配置流程和合作伙伴连接。与竞争对手相同的 ERP,不同的客户体验。
三个模块覆盖整个配送周期
| 阶段 | 从招标到配送 | 从采购到付款 | 客户门户 |
|---|---|---|---|
| 合同 | 是 | ||
| 报价 | 是 | 是 | |
| 招标 | 是 | 是 | |
| 收货 | 是 | ||
| 排程 | 是 | ||
| 优化 | 是 | ||
| 调度 | 是 | ||
| 配送 | 是 | ||
| 凭证 | 是 | ||
| 附加费用 | 是 | ||
| 审核 | 是 | ||
| 收货人 | 是 | ||
| 展示 | 是 |
固定合作伙伴使用应用。偶尔合作的伙伴发送消息。使用现代 TMS 的承运商通过 API 或 EDI 连接。无论哪种方式,数据都会进入您的 ERP。
工厂、海运承运商、集装箱拖运商、仓库、最终配送。每一次交接:谁持有过、什么时候、什么状态、接下来交给了谁。
每位客户都有一份包含其关心字段的档案:免费时间、冷链、危险品、溢短损、预约、退货。而不是一份通用的货运记录。

借助 Clockwork 的工具,“我们得以快速、轻松地调整流程”,同时保持住宅配送体验安全而积极。
Nick St. Onge“[Clockwork] 一直是真正的合作伙伴,而不仅仅是解决方案供应商… 他们倾听我们和我们的客户,了解市场和我们真正需要什么。”
美洲区总裁这发生在销售演示或季度评审中。客户问:
你们能为我们采集这些数据吗?
我们的承运商可以这样操作吗?
你们能提供这些数据吗?
你们能把它集成到我们的流程中吗?
可以。这就是 Clockwork 交给您团队的答案,而不是去解释核心系统做不到什么。正是在这里,您留住客户、赢得订单。
为客户提供竞争对手无法匹敌的东西,赢得新客户,留住老客户。预约 20 分钟,我们用您自己的线路来演示。
简单介绍一下您的运营情况,我们会在一个工作日内回复——由构建产品的人亲自回复。