TMaiTE sujungia jūsų TMS ir ERP su žmonėmis, kurie iš tikrųjų veža krovinius. Jūsų vairuotojai ir vežėjai siunčia žinutę taip, kaip įpratę, o duomenys atsiduria jūsų sistemose. Jiems nieko nereikia diegti. Jūsų komandai nieko nereikia mokytis iš naujo.
Jokių sutarčių, jokių diegimo skambučių. Atsakome per vieną darbo dieną.Aukščiau pateikti pokalbiai yra anglų, ispanų, vokiečių, lenkų, portugalų ir kinų kalbomis. TMaiTE veikia daugiau nei 20 kalbų.
Užsakymas, dispečerizavimas ir sąskaita gyvena jūsų sistemoje. Viskas, kas vyksta sunkvežimyje, gyvena telefono skambutyje.
Smulkūs vežėjai valdo nuo 3 iki 40 sunkvežimių ir jau turi šešis portalus, prie kurių reikia jungtis. Dar vienas prisijungimas – dar viena aklavietė.
Valandos per dieną klausinėjant, kur sunkvežimis, o klientai apie nesėkmę vis tiek sužino anksčiau už jus.
Vairuotojas atsiunčia važtaraščio nuotrauką. Dispečeris persiunčia el. laišką. Partneris siunčia EDI. Visi šie būdai tinka.
Ji perskaito dokumentą, supranta siuntos kontekstą, atnaujina jūsų TMS ar ERP ir pažymi išimtį anksčiau, nei ji tampa paslaugos nesėkme.
Patvirtinimai ir įspėjimai grįžta ta pačia gija, siuntėjo kalba. Jūsų klientas juos mato jūsų portale.
Pokalbis yra sąsaja. Po juo – „Delivery Performance Platform“: viena integracija, kuri skaitmenizuoja kiekvieną pristatymo įvykį ir pristatymo įrodymą visame jūsų sunkvežimių tinkle. Ji išplečia jūsų jau naudojamus ERP ir TMS, o ne juos pakeičia. Jie išlaiko mastą, saugumą ir pagrindines operacijas. „Clockwork“ prideda klientams pritaikytas darbo eigas, konfigūruojamus procesus ir partnerių ryšius, kuriems jie niekada nebuvo sukurti. Ta pati ERP kaip konkurentų, kitokia kliento patirtis.
Trys moduliai apima visą pristatymo ciklą
| Etapas | Nuo užsakymo iki pristatymo | Nuo pirkimo iki apmokėjimo | Klientų portalas |
|---|---|---|---|
| Sutartis | Taip | ||
| Pasiūlymas | Taip | Taip | |
| Užsakymas | Taip | Taip | |
| Priėmimas | Taip | ||
| Planavimas | Taip | ||
| Optimizavimas | Taip | ||
| Dispečerizavimas | Taip | ||
| Pristatymas | Taip | ||
| Įrodymas | Taip | ||
| Papildomi mokesčiai | Taip | ||
| Auditas | Taip | ||
| Gavėjas | Taip | ||
| Peržiūra | Taip |
Nuolatiniai partneriai gauna programėlę. Atsitiktiniai siunčia žinutę. Vežėjai su modernia TMS jungiasi per API arba EDI. Bet kuriuo atveju duomenys atsiduria jūsų ERP.
Gamykla, jūrų vežėjas, konteinerių vežėjas, sandėlis, galutinis pristatymas. Kiekviename perdavime: kas turėjo, kada, kokios būklės ir kas perėmė toliau.
Kiekvienas klientas gauna profilį su jam svarbiais laukais: laisvasis laikas, šalčio grandinė, pavojingi kroviniai, perteklius, trūkumas ir pažeidimai, susitikimai, grąžinimai. Ne vienas bendras siuntos įrašas.

Su „Clockwork“ įrankiais „galėjome greitai ir lengvai pritaikyti savo procesus“, išlaikydami saugią ir teigiamą pristatymo į namus patirtį.
Nick St. Onge„[„Clockwork“] buvo tikras partneris, o ne tik sprendimų tiekėjas… Jie klauso mūsų ir mūsų klientų apie tai, ko iš tikrųjų reikia rinkai ir mums.“
Amerikų regiono prezidentasTai nutinka per pardavimo pristatymą ar ketvirčio peržiūrą. Klientas klausia:
Ar galėtumėte tai mums užfiksuoti?
Ar mūsų vežėjai gali taip dirbti?
Ar galite mums pateikti šiuos duomenis?
Ar galite tai integruoti į mūsų procesą?
Taip. Tokį atsakymą „Clockwork“ duoda jūsų komandai, užuot aiškinusi, ko negali pagrindinė sistema. Taip išlaikote klientą ir laimite sandorį.
Laimėkite naujus klientus ir išlaikykite esamus, siūlydami tai, ko konkurentai negali pakartoti. Rezervuokite 20 minučių ir viską parodysime jūsų maršrutų pavyzdžiu.
Trumpai papasakokite apie savo veiklą ir atsakysime per vieną darbo dieną – žmonės, kurie kuria produktą.