Mga Madalas Itanong

Tungkol sa amin

Freight broker ba ang Clockwork?

Hindi, hindi freight broker ang Clockwork. Sa iyo ang iyong mga relasyon sa carrier; tinutulungan ka naming pamahalaan ang mga ito nang pinakamahusay. Ang Clockwork ay isang technology solution na pumupuno sa mga puwang sa pagitan ng iyong mga kasalukuyang transportation solution at nagpapalawak sa mga ito.

TMS ba ang Clockwork?

Hindi, hindi TMS ang Clockwork. Pinapalawak ng Clockwork ang iyong TMS/ERP system para pag-isahin at pahusayin ang iyong data.

Driver app ba ang Clockwork?

Hindi, hindi driver app ang Clockwork. Bagama't nagbibigay kami ng 5-star mobile app component kung kinakailangan, ang aming makapangyarihang Delivery Performance Platform ay cloud-based.

Katulad ba ng P44 at FourKites ang Clockwork?

Hindi, hindi visibility provider ang Clockwork gaya ng P44 at FourKites. Ang Clockwork ay isang Delivery Performance Platform, na nagbibigay ng pinayamang first-hand na data sa mga kumplikadong biyahe. Dini-digitize namin ang actionable na data para mapabuti ang performance.

Paano sinusukat ng Clockwork ang performance?

Sa kombinasyon ng aming delivery performance desktop platform, mga mobile component at plug-and-play na integrasyon, bumubuo ang Clockwork ng actionable at data-driven na insight. Ikinokonekta ng mga cloud-based na portal ang iyong mga pandaigdigang team, kliyente at carrier para sabay-sabay na kumilos ang lahat.

Paano pinamamahalaan ng Clockwork ang mga biyahe ng Drayage, Air Freight at Final Mile?

Gumagamit ang Clockwork ng mga delivery profile para isaayos ang mga hakbang ng delivery at matiyak ang perpektong delivery, sa bawat pagkakataon. Maaaring bumuo ang mga operations team ng mga delivery moment na kasing-detalyado o kasing-pangkalahatan ng kailangan nila.

Tungkol sa deployment

Nangangailangan ba ng hardware ang Clockwork?

Bagama't kayang kumonekta ng Clockwork sa kasalukuyang hardware para pagyamanin ang mga solusyon, hindi nangangailangan ng anumang hardware ang aming platform para gumana.

Kailangan bang gamitin ng aming mga driver ang Clockwork app?

Kasama sa aming solusyon ang isang branded at white-labeled na application para palawakin ang iyong sistema sa iyong mga carrier, tumatanggap o dispatcher ayon sa pangangailangan.

Kailangan ba naming gamitin ang mobile app?

Madaling nakakapag-integrate ang Clockwork sa iyong mga kasalukuyang solusyon o ng iyong carrier para magpakain, magpayaman at magkonekta ng mga puwang sa pagitan ng mga sistema.

Saang mga lugar namin maaaring i-deploy ang Clockwork?

Maaaring i-deploy ang Clockwork sa anumang lugar. Sa kasalukuyan, aktibong kumukuha ang Clockwork ng first-hand na data para sa aming mga kliyente sa USA, Mexico, Peru, Brazil, Colombia, Germany, Denmark, Taiwan at Singapore. Multi-lingual ang mobile component ng Clockwork at available sa mahigit 20 wika.

Paano gumagana ang Clockwork sa mga lugar na mahina o walang network signal?

Ginawa ang Clockwork nang nasa isip ang pandaigdigang logistics. Kapag nawala o humina ang signal habang nasa biyahe, matalinong inilalagay ng solusyon ang data sa queue. Kapag bumalik ang signal o kumonekta ang user sa wifi, awtomatikong magsisimulang mag-upload ang data mula sa queue.

Nag-i-integrate ba kayo sa TMS at ERP?

Oo, maaari kaming mag-integrate sa anumang kasalukuyang TMS o ERP. Kabilang sa mga halimbawa ng kasalukuyang integrasyon ang CargoWise, BluJay, Oracle OTM, Trimble TMS, SAP at iba pa.

Gaano katagal ang karaniwang integrasyon?

Mabilis na nag-i-integrate ang Clockwork sa iyong mga kasalukuyang sistema. Karaniwang 1-2 linggo ang integrasyon ng carrier, habang ang integrasyon ng kliyente ay karaniwang 2-6 na linggo sa pinakamatagal, depende sa pagiging kumplikado.

Tungkol sa mga resources

Ano ang kailangan mula sa aming mga resources para maitayo ang Clockwork?

Nag-aalok kami ng nakatalagang customer success Hyper-Care para samahan ka at ang iyong team sa paunang implementasyon. Humigit-kumulang 3 oras lang bawat linggo sa pinakamatagal ang kailangan namin kasama ang isang project lead para maitayo ang solusyon. Kung kailangan ng integrasyon, ang isang mabilis na exploratory session kasama ang iyong IT team ay magbibigay ng mga tool na kailangan namin para mag-integrate.

Ilang carrier ang nasa inyong network?

Naniniwala kami na may likas na halaga ang iyong network, at sa pagkonekta ng iyong mga carrier gamit ang digital na balot, nakakakuha at napapanatili mo ang mahahalagang relasyon. Kaya hindi namin itinuturing na “aming network” ang mga carrier na gumagamit ng aming platform, kundi network ng bawat isa naming kliyente.

Ano ang unang hakbang sa pag-set up ng Clockwork?

Ang kailangan mo lang ay humiling ng tawag dito at makikipag-ugnayan kami sa loob ng 24 oras para mag-iskedyul ng mabilis at walang obligasyong tawag sa oras na pinakaangkop sa iyo. Ang aming mga solutions engineer ay may pinagsamang mahigit 100 taon ng karanasan sa industriya ng logistics

Kailangan ko ng tulong sa aking solusyon, saan ako makikipag-ugnayan sa Clockwork?

Gumagana ang aming team nang 24/5 at maaaring maabot dito.